圖資處-圖書館各項服務問與答

快速選項
(一)圖書館Q&A
(二)借還書Q&A
(三)多媒體中心Q&A
(四)研究所Q&A
(五)校外讀者Q&A
(六)館際合作Q&A
(七)電子資源Q&A

(一)圖書館Q&A

圖書館開放的時間為何?
請參閱「開放時間」網頁。
要進入圖書館有沒有什麼限制?
  有喔,進入圖書館前,請務必遵守三大原則:
  1. 帶學生證 ( 或相關證件 / 註 1)
    圖書館已安裝門禁管理系統,讀者務必攜帶學生證 ( 或相關證件 ) 刷卡才能入館。
  2. 禁帶飲食,禁穿拖鞋。
  3. 攜帶的包包需於門口櫃台辦理寄物手續。

註 1 :相關證件包含教職員證、向本館申辦的借書證 ( 校友 / 兼任教師 / 退離職教職員工 ) 及館際合作借書證。

圖書館有好多樓層及專區,大致上怎麼分區呢?
樓層 典藏資料 借閱限制
1F 新書展示區 開放外借
參考書 ( 特殊館藏 ) 限制借閱
( 可借 2 冊 / 借期 5 天 / 不可續借 )
教師指定參考書 限館內閱覽不可外借
報紙 限館內閱覽不可外借
東方圖書專區 限館內閱覽不可外借
2F 現期期刊 ( 未裝訂 ) 限館內閱覽不可外借
裝訂期刊 ( 特殊館藏 ) 限制借閱
( 可借 2 冊 / 借期 5 天 / 不可續借 )
西文圖書 開放外借
中文圖書 (900 類 )/ 藝術圖書區 / 漫畫區 開放外借
學報 ( 特殊館藏 ) 限制借閱
( 可借 2 冊 / 借期 5 天 / 不可續借 )
3F 中文圖書 (000-800 類 ) 開放外借
博碩士論文 限館內閱覽不可外借
4F 多媒體資料 (BD 、 DVD…) 限館內閱覽不可外借
( 教師教學需求,可洽多媒體中心服務人員填具外借申請單辦理,可借 5 件 / 借期 3 天 / 續借 1 次 )

各類資料存放的位置圖,請參閱「樓層介紹」網頁。

我因一些特別需求,想在圖書館進行一些活動 ( 團體討論、研討會、拍攝影片、辦展覽 … 等 ) ,可以向圖書館借用場地嗎?
本館提供部份場地外借,可於本館「表單下載」網頁,下載「圖書館場地外借申請表」、「 研究小間暨團體諮商室外借申請單」或「入館拍攝申請表」依規定 辦理。
 

(二)借還書Q&A

[借書] 借書要怎麼辦理手續?
由本人親持「學生證」 ( 或相關證件 / 註 1) 和要借的書籍,至一樓借書服務台辦理。記得要「本人」喔,向他人借的學生證本館不受理,也請讀者不要將自己的證件借給別人使用,以免造成圖書逾期或遺失的糾紛。
註 1 :相關證件包含教職員證、向本館申辦的借書證 ( 校友 / 兼任教師 / 退離職教職員工 ) 及館際合作借書證。
[借期] 可以借幾冊?借期多久?  
館藏類型
讀者身份
可借冊數
借期
逾期罰則
圖書 專任教師
職員
研究生
20 冊 30 天,可續借一次 一天一冊
( 件 )2 元
大學部及專科部學生 10 冊
14 天,可續借一次
校友
兼任教師
退離職教職員工
10 冊 30 天,不可續借
館際合作借書證讀者
5 冊
14 天,不可續借
(另定專案契約者不在此限)
特殊館藏 本校教職員生 2 冊 5 天,不可續借
圖書附件
所有持借書證的讀者
隨主體書借閱,不限件數 隨主體書之借期及續借規定
非書資料 所有持借書證的讀者
(館合證讀者除外)
5 件
限館內閱覽,當天借閱當天歸還
無逾期問題
教師 因教學需求者,可洽多媒體中心服務人員,填具外借申請單始可外借;最多 5 件、借期 3 天,可續借一次 一天一件
5 元
館合借書證 所有持借書證的讀者
(館合證讀者除外)
1 件 30 天,不可續借
[到期] 我忘記我的書什麼時候要還了?而且書被同學借來借去,我都忘記書有沒有還了,怎麼辦?  
  1. 各位讀者在辦理借閱時,本館人員會告知圖書到期日並在書末頁的到期單上蓋上到期日,請自行牢記並如期歸還。
  2. 另外也可以透過線上WebPac的「我的書房」網頁,登入個人帳號號,查詢您的「借書狀況」,會顯示您目前出借的書籍、應還日期、續借次數 … 等,就可以知道被同學借走的書是不是還了。
  3. 或是您也可以到圖書館櫃台洽服務人員,查詢您的借書狀況。
  4. 此外,本館有提供 圖書到期、逾期及預約到館 等電子訊息通知服務,請您多加留意學校分配給各位讀者的電子郵件信箱,若您借閱的圖書即將到期、逾期或有預約到館時,系統將會自動發送通知信件給您。
    學生信箱: http://student.tf.edu.tw/cgi-bin/openwebmail/openwebmail.pl
         帳號: ( 學號 )@student.tf.edu.tw
         預設密碼:身份證字號
  5. 請注意!通知信件(e-mail)只是 提醒 您圖書即將到期或已逾期,為系統自動發送,不代表您沒收到通知信件就可免除逾期責任!
[續借] 我借的書到期了,可是我還沒看完,可以晚一點再還嗎?  
您的書要到期了嗎?您沒空到圖書館還書嗎?或者您的書還沒看完卻已經到期了?還是,您的書剛好到期卻又忘記帶來呢?沒關係,這一切問題只要辦理好續借手續,您就可以延長借期,讓您有充裕的時間使用該書並能如期還書!
續借辦法:
  1. 親臨:
    如果您有時間又不嫌麻煩,請帶著書本至圖書館服務台辦理續借手續,本館服務人員會於圖書到期單上再蓋上續借後的到期日,隨時提醒您哪一天該還書。
  2. 電話:
    如果您嫌麻煩不想親臨,您也可以打通電話來告知服務人員處理,但請您自行記住圖書到期日。如果忘記圖書到期日,請依下述第三點說明上網查看個人借閱記錄即可! (TEL:07-6939556)
  3. 網路:
    如果您在下班時間或任何時候想要續借,那就請您找一部電腦連上本館網頁吧!
    (1)請連上線上WebPac的「我的書房」網頁,登入個人帳號號。
    (2)點選「借閱紀錄-已借書」-->勾選欲續借的書籍-->按下「續借 ( 可多筆 ) 」按鈕即可。
    (3)請記得系統顯示的「應還日期」,並如期還書。
    (4)圖書僅能續借一次,如果您必需再使用該書,亦請先行歸還,若無人預約方可再借。
    (5)此方式不限任何時間地點的限制,希讀者善加利用。
  4. 請注意!續借代表再借一次,到期日會自動後延,但續借只限一次,圖書到期後,務必要歸還,不然會有逾期罰則喔!
[逾期] 我的書逾期了怎麼辦?  
  1. 請務必盡快到圖書館還書,圖書逾期時,從到期日算起,每逾期一天,都要計算 滯留金,於還書時結算並繳納。所以逾期時要趕快還書,愈晚還書只會累積愈多的滯留金,千萬不要藉口說書遺失了就會沒事,圖書遺失另有相關規定,無法同案處理喔。
  2. 另外也不要認為,從此不再到圖書館借書就沒事了,當您因畢業或其他因素要辦理離校手續時,必須還清圖書及繳清滯留金才能辦理,所以圖書逾期時,趕快還書就對了!
[預約] 我想借的書被借走了怎麼辦?  
  1. 您想借的書被借走了嗎?別擔心,您只要善用 ” 預約 ” 功能,就可以確保該書歸還時不會被他人借走,且您還可享有優先借閱的權利喔!預約方式如下:
    ‧ 查詢館藏,確定該書已經被外借。
  2.  用滑鼠點選「預約」,系統會詢問您是否要預約,請依步驟執行即可(記得要登入個人帳號才能預約喔)。
  3. 另外您也可以逕洽借還書服務櫃台,請服務人員幫您做預約設定。
  4. 您預約的書回館時,系統會自動寄發一封通知信件給您,再至圖書館取書 。請您隨時留意自己的 e-mail 信箱 ( 參閱 (二)借還書 Q&A 中之[到期] 說明 ) 。
  5. 如果您很急著要借那本書,也可以透過館際合作方式向別的學校借書,請參閱 (六)館際合作 Q&A 之說明。
[遺失] 我的書不見了怎麼辦?  
  1. 當您不小心將圖書遺失時,請務必盡快到圖書館辦理圖書掛失,並購買相同書籍賠償。
  2. 在您賠償圖書之前所產生的逾期滯留金仍會依規定計算。
  3. 若遺失的圖書已絕版,無法購買,則需依相關辦法賠償,請詳閱「規則與表單」→「相關規則」→「圖書館相關規則與使用需知」的「圖書館閱覽及借閱規則」。
[長期借閱] 我在學期末借了書,可是寒暑假期間我不會回學校,那借的書到期了怎麼辦呢? 
  1. 本館每學期寒暑假之前都會開放「長期借閱」服務,為的就是方便讀者可放心的借書到下一個學期,請隨時留意圖書館網頁公告開放服務的日期,在服務期間內借書 ( 或續借 ) ,都會自動享有長期借閱的服務喔。
  2. 如果您不是在開放服務的日期內借書 ( 或續借 ) ,則圖書到期日可能會在寒假或暑假期間,那麼,您還是要跑一趟學校還書了。 ( 圖書館寒暑假開放時間會在公佈在「最新消息」頁面。
[新書通報] 我要怎麼知道圖書館近期有沒有採購新書呢?
  1. 本館新書上架前,會先建立書目資料,透過電腦查詢即可得知當月份有沒有新書入館,您可以至本館「新書通報」網頁查詢。
  2. 您也可以隨時到圖書館逛逛,本館新進之圖書 ,都會陳列在一樓新書展示區,您隨時來都可隨時掌握新書資訊。
[新書展示] 新書上架展示時,可以借出去嗎?  
本館新書展示區的圖書,都可以外借,沒有借閱限制。
[排行榜] 書借得多,有獎勵嗎?  
  1. 本館每月都會公佈前五名借閱排行榜,學生讀者第 1 名可獲得 200 元圖書禮券,第 2-5 名各可獲得 100 元圖書禮券。
  2. 即使您沒有獲得前 5 名的排行榜獎勵,但是您進入圖書館的次數及借書的次數愈多,都會間接影響貴系的圖書採購預算 ( 各系的圖書預算依入館率、借閱率 … 之比例分配 ) ,貴系的預算多,買的書也比較多,進而您學習上的用書也會比較多,所以,趕快來圖書館吧!
  3. 本館有推出「借書集點活動」,凡借還書達一定冊數,可向本館領取 「圖書集點卡」,之後來館借閱圖書,或參加本館舉辦的活動,即可蓋認證戳章計點,累積至規定點數即可兌換不同等級之紀念品。詳細規定可參閱「規則與表單」→「相關規則」→「圖書館相關規則與使用需知」的「圖書館集點贈獎辦法」。
[找不到書] 我查詢館藏明明顯示仍在館內,可是為什麼都找不到 ?  
書架上的書都是依照分類法擺放的,圖書館共有 20 多萬本的藏書,如果書擺錯位置,就會找不到,但也有可能是書近期歸還本館,尚未上架。如果您找不到,可至服務櫃台填寫「尋書單」,本館會利用時間協尋,找到書後再通知讀者取書。
[借不到書] 我想借的書學校沒有買,怎麼辦 ?  
您要借的書本館沒買嗎 ? 可透過下列方式解決喔:
  1. 推薦本館採購:
    可利用本館網頁的「網路書店推薦」填寫資料,經本館審核後列入採購,只是圖書採購有一定的行政程序,讀者要耐心等待喔。
  2. 到別的圖書館去借:
    •  先至本館服務櫃台借出「館際合作借書證」,憑證即可至合作的學校圖書館借書。
    •  透過「 區域圖書共享服務平台」線上 申請 「虛擬借書證」,印出後持證至合作的學校圖書館借書, 詳細資訊請參閱 館際合作 網頁 。
  3. 請別的圖書館寄過來:
    需透過「 區域圖書共享服務平台」或「全國文獻服務傳遞系統」線上申請, 詳細資訊請參閱 館際合作 網頁 。
 

(三)多媒體中心Q&A

圖書館採購的影片可以外借嗎?
請參閱 (二)借還書 Q&A 中的 [借期] 問題。
我可以帶自己的影片到圖書館播放嗎?
本館不開放讓讀者自行攜帶影片到館播放喔 ~
 

(四)研究所Q&A

恭喜本校研究生順利完成碩士論文的撰寫,請詳閱下列說明完成論文製作及檔案上傳後,即可到圖書館辦理離校手續。
我的論文寫完後要如何辦理論文上傳及辦理離校手續?
請至圖資處首頁的「規則與表單」→「相關規則」→「圖書館相關規則與使用需知」開啟「研究生學位論文上傳暨繳交程序」,並詳閱條文說明,亦可下載流程圖參閱。
我的論文的電子檔案需要加入哪個浮水印檔案?如何加入浮水印?
請至東方機構典藏系統下載「 學位論文加入浮水印操作說明 」。
我要到哪邊下載論文所需的「博碩士論文電子檔案上網授權書、博碩士論文委外授權書」?
請至圖資處首頁的「規則與表單」→「表單下載」→「圖書館表單」下載檔案。
我的論文已經上傳到東方機構典藏系統,因為檔案內容更新,所以要更換電子檔案,要如何辦理?
請至東方機構典藏系統下載「學位論文抽換申請表」,填寫相關資訊後到圖書館辦理。
 

(五)校外讀者Q&A

[校友] 我已經畢業了,我還可以回母校借書嗎?
可以申辦校友借書證,請至「規則與表單」→「表單下載」→「圖書館表單」下載「臨時借書證申請表」填寫,借書規定請參閱 (二)借還書 Q&A 中的 [借期] 問題。
[退離職教職員工] 我原本在校工作,但我離職了,還可以回去借書嗎?
可以申辦校友借書證,請至「規則與表單」→「表單下載」→「圖書館表單」下載「臨時借書證申請表」填寫,借書規定請參閱 (二)借還書 Q&A 中的 [借期] 問題。
[持館合證的讀者] 我是其他學校的讀者,我可以到貴館借書嗎?
請先向所屬的圖書館出借館際合作借書證,就可以持證進入本館並借書, 借書規定請參閱 (二)借還書 Q&A 中的 [借期] 問題。
[校外讀者] 我只是校外人士,可以進入貴館借書嗎?
本館開放年滿 16 歲之校外人士, 憑相關身分證件換取「臨時入館證」後可入館閱覽(不開放借書),最多以五人為限,詳細辦法請參閱「規則與表單」→「相關規則」→「圖書館相關規則與使用需知」之「校外人士入館閱覽管理辦法」。
 

(六)館際合作Q&A

什麼是館際合作?
館際合作服務是各圖書館間透過各種合作組織之協定,為讀者提供期刊 、圖書、學位論文、專利等資料之複印及圖書借閱的服務 ,以互通有無,有效發揮各館有限資源之最大價值。
我什麼情況下會需要申請館際合作 ?
當您需要某一篇論文、研究報告或是某一本圖書,卻無法透過本館各項館藏資源 ( 紙本圖書、期刊、資料庫、電子書等 ) 取得時,即可透過館際合作申請,向其他圖書館複印文獻或借書。
申請館際合作需要費用嗎?
有些是需要付費,有些是免費,依合作組織的運作模式而定。 詳細資訊請參閱館際合作網頁。
館際合作的申請方式為何?
  1. 透過網路線上申請:透過各種館際合作系統平台,線上操作即可申請,申請件直接寄達本館,讀者再到本館取件。
  2. 親自到他館找資料:先向本館借出相關證件,再拿著證件到其他圖書館借閱資料。

詳細資訊請參閱館際合作網頁。

透過館際合作方式借書,可借幾冊?借期多久?

不同的合作模式、不同的學校,其可借冊數及借期會有些差異,大部份為 5 冊 14 天 ( 或 21 天 ) ,依合作的對方館之規定執行。 詳細資訊請參閱館際合作網頁。

 

(七)電子資源Q&A

什麼是電子資源?
電子資源泛指電子書、電子期刊、資料庫及各種電子化的資料類型,可透過Web 整合平台介面供使用者檢索瀏覽的系統。
我要怎麼使用電子資源?
  1. 電子資源一定要透過電腦、平版電腦、智慧型手機...等載具線上閱覽或下載閱讀。
  2. 本校訂購多種電子資源,如電子書資料庫,及各種試用資料庫,本校讀者可於校園內自由連線使用,於校外使用時,會因IP限制無法下載全文,請透過本校SSLVPN遠端認證系統連線使用。
我用的是行動載具,我要怎麼使用學校的無線網路?
  1. 本校的無線網路代號是TFCC,請選擇開頭為TFCC的網路名稱進行連線。
  2. 開啟瀏覽器後會自動進入帳號驗證首頁,請輸入個人郵件帳號與密碼,並按下 『登入』即可。
    學生信箱: http://student.tf.edu.tw/cgi-bin/openwebmail/openwebmail.pl
         帳號: ( 學號 )@student.tf.edu.tw
         預設密碼:身份證字號
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